Darum geht es:

Pepper würde im Wartezimmer die Patienten begrüßen und in Form eines Quiz‘ fragen, weshalb sie heute da sind. Je nachdem ob der Patient Bescheid weiß, würde Pepper die Untersuchung näher erklären oder dem Patienten eine Belohnung geben, indem er beispielsweise vorschlägt, dass er mit einem anderen Patienten während des Wartens spielen könnte. Wenn die Wartezeit vorbei ist, würde Pepper dem Patienten erklären, wo die Untersuchung stattfindet und was der Patient machen werden muss. Pepper kann den Patienten auch zum Untersuchungszimmer begleiten, wenn der Patient das erste Mal da ist. Im Anschluss würde Pepper den Patienten loben und sich verabschieden.

Wie findest du das?

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